お客様の声

※平成28年7月から平成28年9月までに寄せられた内容について、一部を抜粋してご報告します。
お寄せ頂きましたご意見・ご要望につきましては、より一層のサービスの質の向上に活かして参ります。

事業所 内容 対応
特別養護老人ホームあかねの郷 3ヶ月に一度届くお便りをいつも楽しみにしています。
忙しい業務の中、それぞれ職員の方が書いておられ、有難く感じています。		 温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
皆様のご期待に添えるように、これからも情報発信に努めて参ります。
特別養護老人ホームあかねの郷 あかねの郷夏祭り、母も、孫・ひ孫が来てくれて喜んでいました。
入居者の方は車椅子できちんと並ばれ、イベントを見ておられました。
私たちが入るスペースがありませんでした。
もう少し車椅子の周りを空けてもらい、家族が車椅子の周りに付き添えるように出来たら良かったのではないかと思いました。		 ご意見を頂きありがとうございました。
今後、行事を企画する中で、しっかりと取り組んで行きます。
特別養護老人ホームあかねの郷 初めて夏祭りに参加させて頂き、職員・ボランティア・家族の方など大勢の参加に驚きました。
寝たきりの母も皆さんと同じように一緒に参加させて頂き、とても嬉しく思いました。
色々な行事を催されることは、多忙な中、職員さんも大変だなと思いました。
これからも楽しみにしていますので、頑張って下さい。
職員さんには、いつも感謝をしています。		 温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
職員一同、一層、まごころのサービスに努めて参ります。
特別養護老人ホームあかねの郷 夏祭りに参加しました。
今年は、趣向を凝らしてあって楽しめました。
若い職員さんが頑張っておられて、とても良かったです。		 温かい励ましのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も、皆様に喜んで頂ける様に頑張ります。
虹の郷 いつも見舞いに来ますが、スタッフの皆さんの笑顔を見て、感謝いたします。 温かいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
職員一同、まごころのサービスに努めて行きたいと思います。
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